-Algemene Voorwaarden voor het bemiddelen van ZZP'ers-
Inhoudsopgave
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overige overeenkomsten van ELAN in Zorg B.V. voor zover één en ander betrekking heeft op het bemiddelen van ZZP'ers en payrollers.
1.2. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.
1.3. Van deze Algemene Voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts van toepassing indien schriftelijk overeengekomen.
2.1. Week: De kalenderweek begint op maandag om 00.00 uur en eindigt op zondag om 24.00 uur.
In deze algemene voorwaarden wordt met betrekking tot bemiddeling van ZZP'ers verstaan onder:
2.2. ZZP'er: een ondernemer die: persoonlijke arbeid verricht via een eenmanszaak, maatschap of besloten vennootschap; Geen arbeidsovereenkomst heeft; de werkzaamheden worden verricht op basis van een overeenkomst van opdracht; Geen loon ontvangt, maar een tarief; Met de opdrachtgever niet in een gezagsverhouding staat; Zich vrij mag laten vervangen door een ander; Geen werknemers in dienst heeft.
2.3. Opdracht: de overeenkomst op grond waarvan ELAN in Zorg B.V. een ZZP'er bemiddelt ten behoeve van opdrachtgever.
2.4. Overeenkomst van Opdracht: het door ELAN in Zorg B.V. te versturen document door middel waarvan de opdracht tot stand komt. De overeenkomst van opdracht is een door de belastingdienst goedgekeurde modelovereenkomst. Hierin wordt onder andere de inhoud van de opdracht en het (uur)tarief alsmede de duur van de opdracht opgenomen.
2.5. Opdrachtgeverstarief: de vergoeding die door opdrachtgever aan ELAN in Zorg B.V. verschuldigd is in verband met de opdracht.
3.1. ELAN in Zorg B.V. is gehouden zich in te spannen om de opdracht naar behoren uit te voeren. Indien en voor zover ELAN in Zorg B.V. deze verplichting niet nakomt, is ELAN in Zorg B.V., met inachtneming van het hierna in de leden 2 en 3 en het elders in de Algemene Voorwaarden bepaalde, gehouden tot vergoeding van de daaruit voortvloeiende directe schade van de opdrachtgever, mits de opdrachtgever zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk drie maanden na het ontstaan of bekend worden van die schade een schriftelijke klacht ter zake indient bij ELAN in Zorg B.V. en daarbij aantoont dat de schade het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van ELAN in Zorg B.V..
3.2. Iedere eventuele uit de opdracht voortvloeiende aansprakelijkheid van ELAN in Zorg B.V. is beperkt tot het door ELAN in Zorg B.V. aan de opdrachtgever in rekening te brengen opdrachtgeverstarief voor de uitvoering van de opdracht, zulks voor het overeengekomen aantal arbeidsuren en de overeengekomen duur van de opdracht tot een maximum van drie maanden. Het door ELAN in Zorg B.V. maximaal uit te keren bedrag gaat in geen geval het door haar verzekering uit te keren bedrag te boven.
3.3. Aansprakelijkheid van ELAN in Zorg B.V. voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is in alle gevallen uitgesloten.
4.1. De opdrachtgever is te allen tijden gehouden elke door ELAN in Zorg B.V. ingediende factuur binnen 30 kalenderdagen na de factuurdatum te voldoen, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Indien een factuur niet binnen deze termijn is betaald, is de opdrachtgever vanaf de eerste dag na het verstrijken van de betalingstermijn zonder ingebrekestelling van rechtswege in verzuim en een rente van 1% per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand voor een volle maand wordt gerekend.
4.2. Uitsluitend betalingen aan ELAN in Zorg B.V. of een door ELAN in Zorg B.V. aangewezen derde werken bevrijdend. Betalingen aan Payrollers c.q. ZZP'ers, onder welke titel ook, zijn onverbindend tegenover ELAN in Zorg B.V. en kunnen nimmer grond opleveren voor schulddelging of verrekening.
4.3. De in het bezit van ELAN in Zorg B.V. zijnde kopie van de door ELAN in Zorg B.V. aan de opdrachtgever verzonden factuur geldt als volledig bewijs van de verschuldigdheid van de rente en de dag, waarop de renteberekening begint.
4.4. Betwistingen c.q. reclames betreffende een factuur door de opdrachtgever, dienen binnen zeven kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk, onder nauwkeurige opgaaf van redenen, bij ELAN in Zorg B.V. te zijn ingediend, bij gebreke waarvan het recht van de opdrachtgever om de factuur te betwisten vervalt. De bewijslast betreffende tijdige indiening van een betwisting c.q. reclame rust op de opdrachtgever. Ongeacht de indiening van een betwisting c.q. reclame betreffende een factuur is de opdrachtgever niet bevoegd het factuurbedrag, te verrekenen met een al dan niet terecht vermeende tegenvordering en/of de betaling van de factuur op te schorten.
4.5. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten van ELAN in Zorg B.V. ten gevolge van de niet nakoming door de opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen, komen geheel ten laste van de opdrachtgever. De vergoeding betreffende de buitengerechtelijke kosten wordt gefixeerd op 15% van de verschuldigde hoofdsom inclusief BTW en rente (met een minimum van € 250,- per vordering), tenzij de door ELAN in Zorg B.V. gemaakte kosten deze vergoeding overstijgen. Bij verzuim van de opdrachtgever zal de gefixeerde vergoeding zonder nader bewijs in rekening worden gebracht en door de opdrachtgever verschuldigd zijn.
5.1. ELAN in Zorg B.V. en de opdrachtgever zullen geen vertrouwelijke informatie van of over de andere partij, diens activiteiten en relaties, die hen ter kennis is gekomen ingevolge de opdracht, verstrekken aan derden, tenzij – en alsdan voor zover – verstrekking van die informatie nodig is om de opdracht naar behoren te kunnen uitvoeren of op hen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.
5.2. ELAN in Zorg B.V. zal op verzoek van de opdrachtgever de ZZP'er verplichten geheimhouding te betrachten omtrent al hetgeen hem bij het verrichten van de werkzaamheden bekend of gewaar wordt, tenzij op de ZZP'er een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.
5.3. Het staat de opdrachtgever vrij om de ZZP'er rechtstreeks te verplichten tot geheimhouding. De opdrachtgever informeert ELAN in Zorg B.V. over zijn voornemen daartoe en verstrekt een afschrift van de ter zake opgemaakte verklaring/overeenkomst aan ELAN in Zorg B.V.. ELAN in Zorg B.V. is niet aansprakelijk voor een boete, dwangsom of eventuele schade van de opdrachtgever als gevolg van schending van die geheimhoudingsplicht door de ZZP'er.
6.1. Ter voorkoming van het maken van ongeoorloofd onderscheid, in het bijzonder naar godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, geslacht, ras, nationaliteit, hetero- of homoseksuele gerichtheid, burgerlijke staat, handicap, chronische ziekte, leeftijd of welke grond dan ook, zullen niet functierelevante eisen bij het verstrekken van de inlichtingen betreffende de op te dragen arbeid niet door de opdrachtgever kunnen worden gesteld en evenmin door ELAN in Zorg B.V. worden meegewogen.
7.1. Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een rechtsverhouding tussen partijen waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, zullen in eerste aanleg bij uitsluiting worden beslecht door de bevoegde rechter van het arrondissement, waarin het hoofdkantoor van ELAN in Zorg B.V. is gevestigd.
8.1. Indien één of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, zullen de opdracht en de Algemene Voorwaarden voor het overige van kracht blijven. De bepalingen die niet rechtsgeldig zijn of rechtens niet kunnen worden toegepast, zullen worden vervangen door bepalingen die zoveel mogelijk aansluiten bij de strekking van de te vervangen bepalingen.
9.1. Voor de aanvang van de opdracht verstrekt de opdrachtgever ELAN in Zorg B.V. een nauwkeurige omschrijving van de werkzaamheden, functie, functie-eisen, arbeidsplaats en de beoogde looptijd van de opdracht.
9.2. ELAN in Zorg B.V. zal bepalen welke ZZP'er zij aan de opdrachtgever voorstelt ter uitvoering van de opdracht. Zij baseert zich hierbij op de door opdrachtgever verstrekte informatie en de haar bekende hoedanigheden, kennis en vaardigheden van de in aanmerking komende ZZP'er. De opdrachtgever is gerechtigd de voorgestelde ZZP'er af te wijzen, als gevolg waarvan de bemiddeling van de voorgestelde ZZP'er geen doorgang vindt.
9.3. Er is geen sprake van aansprakelijkheid van ELAN in Zorg B.V. voor schade ten gevolge van het inzetten van ZZP'ers die niet blijken te voldoen aan de door de opdrachtgever gestelde eisen, tenzij de opdrachtgever binnen een redelijke termijn na aanvang van de bemiddeling een schriftelijke klacht ter zake bij ELAN in Zorg B.V. indient en daarbij bewijst dat er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van ELAN in Zorg B.V. bij de selectie.
9.4. Er is geen sprake van tekortschieten dan wel gehoudenheid tot vergoeding van enige schade van ELAN in Zorg B.V. jegens de opdrachtgever, indien de contacten tussen de opdrachtgever en ELAN in Zorg B.V., voorafgaande aan een mogelijke opdracht, waaronder begrepen een concrete aanvraag van de opdrachtgever om een ZZP'er te bemiddelen, om welke reden dan ook niet of niet binnen door de opdrachtgever gewenste termijnen leiden tot de daadwerkelijke plaatsing van een ZZP'er.
9.5. Er is geen sprake van verantwoordelijkheid van ELAN in Zorg B.V. voor informatie en gegevens die door de opdrachtgever en in het kader van de opdracht worden verstrekt. ELAN in Zorg B.V. gaat ervan uit dat de verstrekte informatie en gegevens juist zijn. Voorts gaat ELAN in Zorg B.V. ervan uit dat gegevens en informatie die de ZZP'er over zichzelf heeft versterkt of die van eventuele referenten over de ZZP'er zijn verkregen, juist zijn.
9.6. In het kader van de opdracht zal ELAN in Zorg B.V. geen vergoeding in welke vorm dan ook aannemen van een ander dan de opdrachtgever.
10.1. In de raamovereenkomst c.q. opdrachtbevestiging wordt het door opdrachtgever aan ELAN in Zorg B.V. verschuldigde tarief vastgelegd.
10.2. Het verschuldigde tarief wordt berekend over de uren waarop ELAN in Zorg B.V. op grond van de opdracht en/of voorwaarden aanspraak heeft. Berekening vindt plaats over de door de ZZP'er werkelijke gewerkte uren.
10.3. Indien een ZZP'er per dag/week/maand meer uren werkzaamheden verricht dan in de opdrachtbevestiging is overeengekomen, is ELAN in Zorg B.V. gerechtigd het uurtarief dienovereenkomstig te verhogen. ELAN in Zorg B.V. is voorts gerechtigd het tarief aan te passen indien tijdens de looptijd van de opdracht wijziging plaats vindt in tarief – of andere kosten van ELAN in Zorg B.V. ten gevolge van wijziging van wetten, besluiten of beschikkingen van overheidswege van een dwingend karakter. ELAN in Zorg B.V. is ten slotte gerechtigd het tarief per 1 januari van enig kalenderjaar aan te passen al dan niet op basis van het CBS-indexcijfer voor de gezinsconsumptie.
10.4. Indien er sprake is van een aanpassing van het tarief wordt dit door ELAN in Zorg B.V. zo spoedig mogelijk schriftelijk aan opdrachtgever bekend gemaakt.
11.1. Elke opdracht wordt aangegaan voor bepaalde tijd en eindigt van rechtswege op het moment dat de overeengekomen tijd verstrijkt. Partijen kunnen uitsluitend schriftelijk overeenkomen de opdracht voor bepaalde tijd te verlengen.
11.2. De opdrachtgever kan de opdracht slechts tussentijds beëindigen indien dit schriftelijk tussen partijen is overeengekomen. Wanneer de opdracht tussentijds wordt beëindigd door de opdrachtgever behoudt ELAN in Zorg B.V. zich het recht voor bij opdrachtgever het in de opdrachtbevestiging opgenomen honorarium plus daadwerkelijk gemaakte (on)kosten in rekening te brengen.
11.3. De opdracht eindigt in alle gevallen op het moment dat de opdrachtgever voor zich en/of door middel van dan wel voor derden met een door ELAN in Zorg B.V. voorgedragen ZZP'er een overeenkomst dan wel arbeidsverhouding van welke aard dan ook aangaat. De opdracht eindigt eveneens op het moment dat de ZZP'er de overeenkomst van opdracht met ELAN in Zorg B.V. beëindigt zonder dat ELAN in Zorg B.V. gehouden is tot vergoeding van enige schade aan de zijde van de opdrachtgever.
11.4. De opdrachten tussen ELAN in Zorg B.V. en de opdrachtgever kunnen ontbonden worden zonder dat zonder dat enige ingebrekestelling en zonder dat rechterlijke tussenkomst vereist zal zijn op het moment waarop: opdrachtgever voorlopige van surseance van betaling aanvraagt; opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard; opdrachtgever onder curatele wordt gesteld; beslaglegging op de eigendommen van opdrachtgever plaatsvindt; opdrachtgever anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen daarvan verliest; naar het oordeel van ELAN in Zorg B.V. inning van bestaande of toekomstige vorderingen niet zeker gesteld kan worden.
12.1. De opdrachtgever en ELAN in Zorg B.V. kunnen overeenkomen dat de tijdverantwoording plaatsvindt door middel van een elektronisch en/of automatiseringssysteem, een tijdregistratiesysteem of door middel van door of voor de ZZP'er of de opdrachtgever opgestelde overzichten.
12.2. De opdrachtgever verklaart dat de urenstaten juist en volledig zijn ingevuld door de ondertekening daarvan. Indien er sprake is van een verschil tussen door de ZZP'er ingeleverde urenstaat en de door opdrachtgever behouden kopie, geldt de bij ELAN in Zorg B.V. ingeleverde urenstaat als volledig bewijs, behoudens tegenbewijs van opdrachtgever dat de door haar behouden kopie juist is.
12.3. Indien ondertekening van de urenstaten door de opdrachtgever achterwege blijft dan wel sprake is van nalatigheid bij de opdrachtgever de urenstaten van de ZZP'er voor akkoord te ondertekenen en/of opdrachtgever nalaat binnen veertien dagen na de desbetreffende werkzaamheden zelf een – naar haar mening correcte ingevulde – urenstaat aan ELAN in Zorg B.V. te verstrekken, is ELAN in Zorg B.V. gerechtigd het aantal gewerkte uren vast te stellen op grond van de opgave van de ZZP'er, tenzij opdrachtgever kan aantonen dat de door hem vermelde uren juist zijn.
12.4. Voor zover facturatie plaatsvindt op basis van in de opdracht opgenomen vaste bedragen kan van het vorenstaande schriftelijk worden afgeweken.
13.1. Eventuele aansprakelijkheid van ELAN in Zorg B.V. is beperkt tot het bedrag waarvoor ELAN in Zorg B.V. is verzekerd en zal nimmer hoger zijn dan het bedrag dat met de opdracht is verschuldigd of zou zijn. De schadevergoedingsverplichting van ELAN in Zorg B.V. strekt zich nimmer uit tot bedrijfsschade en andere indirecte schade.
13.2. Er is geen sprake van aansprakelijkheid van ELAN in Zorg B.V. jegens opdrachtgever voor schade en/of verliezen die de ZZP'er toebrengt aan opdrachtgever en/of derden. Voor iedere aansprakelijkheid van ELAN in Zorg B.V. die direct of indirect voortvloeit uit schade en/of verliezen die de ZZP'er toebrengt aan opdrachtgever en/of derden, wordt ELAN in Zorg B.V. door opdrachtgever gevrijwaard.
13.3. Er is geen sprake van aansprakelijkheid van ELAN in Zorg B.V. jegens opdrachtgever voor verbintenissen die de ZZP'er met de opdrachtgever of derden is aangegaan, ongeacht of hiervoor door opdrachtgever of die derde toestemming is verleend. Voor iedere aansprakelijkheid van ELAN in Zorg B.V. die direct of indirect voortvloeit uit verbintenissen die de ZZP'er is aangegaan met opdrachtgever en/of derden, ongeacht of hiervoor de opdrachtgever of de derde toestemming is verleend, wordt ELAN in Zorg B.V. door opdrachtgever gevrijwaard.
13.4. ELAN in Zorg B.V. is slechts aansprakelijk voor schade van opdrachtgever of van derden die het gevolg is van de intermediaire dienstverlening van ELAN in Zorg B.V., indien die schade het aantoonbare en directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van ELAN in Zorg B.V. en deze niet door opdrachtgever respectievelijk de ZZP'er had kunnen worden beperkt of voorkomen.
14.1. Zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van ELAN in Zorg B.V., is het opdrachtgever en al aan haar gelieerde ondernemingen a) tijdens de looptijd van een opdracht; en b) gedurende twaalf maanden na het einde van de opdracht niet toegestaan om, rechtstreeks voor zich, dan wel door middel van en/of voor derden een arbeidsverhouding of samenwerking van welke aard dan ook aan te gaan met de ZZP'er. Ook indien een opdracht niet tot stand is gekomen, is het opdrachtgever en alle aan haar gelieerde onderneming niet toegestaan gedurende een periode van twaalf maanden nadat een ZZP'er door ELAN in Zorg B.V. aan haar is voorgesteld, een arbeidsverhouding of samenwerking van welke aard dan ook aan te gaan met de ZZP'er.
14.2. Bij overtreding van het in de vorige lid bepaalde is opdrachtgever een onmiddellijk opeisbare boete ter hoogte van € 25.000,-- aan ELAN in Zorg B.V. verschuldigd. Voornoemde verschuldigdheid van de boete laat de mogelijkheid van ELAN in Zorg B.V. om volledige schadevergoeding te eisen onverlet.
14.3. In verband met het bepaalde in dit artikel is opdrachtgever aansprakelijk en verantwoordelijk voor (in)direct met haar gelieerde ondernemingen.
15.1. De werkzaamheden zullen door de ZZP'er worden verricht in de (zelfstandige) uitoefening van een bedrijf (of beroep). Uit dien hoofde zijn geen sociale premies verschuldigd en draagt de ZZP'er zelf zorg voor de betaling van belastingen.
15.2. De ZZP'er is uitdrukkelijk niet werkzaam onder leiding en toezicht van opdrachtgever. Hij is vrij in de wijze waarop de werkzaamheden worden verricht
15.3. Het is de ZZP'er toegestaan zich waar nodig door een derde te laten vervangen bij de uitvoering van de opdracht. In geval van vervanging door een derde zal de ZZP'er ELAN in Zorg B.V. en opdrachtgever op een zo vroeg mogelijk moment hierover inlichten.
15.4. ELAN in Zorg B.V. spant zich ervoor in te controleren of de ZZP'er bij aanvang van de werkzaamheden voor opdrachtgever beschikt over een Uittreksel KvK, geldige BIG registratie, vereiste diploma’s, vaccinatiebewijs Hepatitis B alsmede een ID-bewijs. ELAN in Zorg B.V. is hiervoor echter niet verantwoordelijk.
15.5. ELAN in Zorg B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele schade die zou kunnen voortvloeien uit het ontbreken dan wel niet verlengen van de in lid vier genoemde verklaringen.
15.6. Opdrachtgever is verplicht om zelf een kopie van het ID-bewijs, uittreksel KvK en BIG registratie van de ZZP'er in haar eigen administratie op te nemen.
16.1. Het is de opdrachtgever toegestaan om direct een overeenkomst met de ZZP'er aan te gaan dan wel hem een verklaring ter ondertekening voor te leggen ter zake van alle rechten van intellectueel en industrieel eigendom op de resultaten van de werkzaamheden van de ZZP'er c.q. kandidaat ZZP'er.
16.2. Er is geen sprake van enige aansprakelijkheid van ELAN in Zorg B.V. jegens de opdrachtgever voor een boete of dwangsom, die de ZZP'er verbeurt op eventuele schade van de opdrachtgever als gevolg van het feit dat de ZZP'er zich beroept op enig recht van intellectueel en/of industrieel eigendom.
16.3. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overige overeenkomsten van ELAN in Zorg B.V. voor zover één en ander betrekking heeft op het ter beschikking stellen van payrollers en/of het bemiddelen van ZZP'ers. 16.3.2. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing. 16.3.3. Van deze Algemene Voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts van toepassing indien schriftelijk overeengekomen.
ELAN in Zorg B.V., Mercuriusweg 9, 2624 BC Delft, info@elaninzorg.nl
Kvk nr 85694495, BTW Nr NL863709771B01